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退換貨政策

退貨

  • 依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。
  • 但鑑賞期並非試用期,所以您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(除附則外),請務必於7日鑑賞期內與我們聯繫退貨事宜。聯絡退貨
  • 以下狀況不接受瑕疵退換貨:請留意以上細項避免影響您退貨之權益。

    1. 已拆封或使用之正品。
    2. 商品配件不全。
    3. 退貨的產品包裝不完整。
    4. 原發票單據遺失。
    5. 附加贈品已拆封使用。

  • 附則:部分商品顧及個人衛生問題,消耗性個人衛生用品 (如奶嘴、貼身嬰童用品等) 以及商品銷售頁上特別載明之商品,恕不接受退換貨。
  • 提醒您,申請退貨時,請務必將您所訂購之完整商品(包含吊牌不可拆/包裝須完整)、發票、配件、贈品及包裝盒置入原外包裝內,以利後續退貨作業。
  • 若遇有商品延貨、缺貨、斷貨、標價錯誤、收貨地點無法送達等情形, 翊迪股份有限公司將保留出貨與否的權利。

換貨

  • 僅提供商品瑕疵換貨服務,請您於收到貨物7日內確認商品是否有瑕疵,若有任何問題請於7日內與我們聯繫換貨。
  • 逾期將不提供瑕疵退換貨服務,敬請見諒。