退換貨政策

退貨

• 依照消費者保護法的規定，享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。
• 但鑑賞期並非試用期，所以您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝（除附則外），請務必於7日鑑賞期內與我們聯繫退貨事宜。聯絡退貨
• 以下狀況不接受瑕疵退換貨：請留意以下細項避免影響您退貨之權益。

1. 已拆封或使用之正品。
2. 商品配件不全。
3. 退貨的產品包裝不完整。
4. 原發票單據遺失。
5. 附加贈品已拆封使用。

• 附則：部分商品顧及個人衛生問題，消耗性個人衛生用品 (如奶嘴、貼身嬰童用品等) 以及商品銷售頁上特別載明之商品，恕不接受退換貨。
• 提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之完整商品（包含吊牌不可拆/包裝須完整）、發票、配件、贈品及包裝盒置入原外包裝內，以利後續退貨作業。
• 非商品本身瑕疵之因素退貨者，將扣除運送費用後安排訂單退款。

換貨

• 僅提供商品瑕疵換貨服務，請您於收到貨物7日內確認商品是否有瑕疵，若有任何問題請於7日內與我們聯繫換貨。
• 逾期將不提供瑕疵退換貨服務，敬請見諒。